Main menu

На днях руководство Минздрава стало осуществлять приём граждан в режиме онлайн.

«Первыми обратившимися с заявлениями в данном режиме были жители самого крупного мегаполиса страны — города Алматы. Приём граждан состоялся через видеоконференцсвязь. Алматинцы были удовлетворены ответами на интересующие их вопросы», — сообщили в пресс-службе Минздрава.

Как пояснили в ведомстве, приём граждан в режиме онлайн будет практиковаться Министерством здравоохранения и в дальнейшей работе, так как это очень удобно, прежде всего, для заявителя, а также удобно и государственным органам.

«Вопрос решается на месте. Исключается бумажная версия, когда граждане в предусмотренные законодательством о порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц сроки ждут ответов на свои обращения», — подчеркнули в пресс-службе.

В Минздраве уточнили, что в рамках пилотного проекта «Онлайн-приём» на портале «Электронное правительство» любой гражданин Республики Казахстан имеет возможность обратиться с заявлением в онлайн-приёме к руководителям государственных органов. Для этого он должен зарегистрироваться на портале «электронного правительства».